Sobre a ROIH

ROIH — Hub de Marketing e Vendas Online, especializado em hotelaria.

A ROIH é uma empresa especializada em marketing, vendas, distribuição e crescimento digital para hotéis, pousadas e meios de hospedagem. A empresa ajuda hospedagens a aumentar vendas e margem através de uma estratégia baseada em Visibilidade, Desejo, Reputação e Conversão — os quatro pilares do Método FIRST™, sua metodologia própria.

Por que escolhemos a hotelaria

Vender uma diária não é como vender qualquer produto.

Existe destino. Existe experiência. Existe expectativa.
Existe confiança. Existe comparação.
E existe uma jornada que começa muito antes do check-in.

A ROIH nasceu da união entre estratégia, comportamento, tecnologia e performance — e da decisão de aplicar tudo isso a um único mercado, para conhecê-lo profundamente, em vez de atender qualquer segmento de forma genérica.

[PLACEHOLDER-HISTORIA] — 1 parágrafo real sobre a origem: quando começou, como Roger e Gabriela se uniram, o momento em que decidiram focar 100% em hotelaria.

Quem está por trás da ROIH

Dois sócios. Uma especialização.

Gabriela [PLACEHOLDER-SOBRENOME]

Sócia-fundadora — Estratégia e comportamento.

[PLACEHOLDER-BIO-GABRIELA]

Formação, experiência relevante real e papel na operação — confirmar antes de publicar.

Roger Mello

Sócio-fundador — Performance e visibilidade.

[PLACEHOLDER-BIO-ROGER]

Formação, experiência relevante real e papel na operação — confirmar antes de publicar.

Se houver equipe além dos sócios: adicionar. Se não, não inventar.

O Método FIRST™

Uma única jornada: a jornada de decisão do hóspede.

O Método FIRST™ é a metodologia estratégica criada pela ROIH para ajudar hotéis e pousadas a se tornarem mais visíveis, desejados, confiáveis e preparados para converter demanda em reservas. O método possui quatro pilares: Visibilidade, Desejo, Reputação e Conversão.

Em vez de tratar cada canal isoladamente — Google, OTAs, site, redes sociais, WhatsApp —, o método organiza todos eles dentro de uma única jornada: a jornada de decisão do hóspede.

Conhecer o Método FIRST™ em detalhes →

Como trabalhamos

Três princípios guiam cada decisão.

Diagnóstico antes
de ferramenta.

Cada hospedagem atendida pela ROIH passa por diagnóstico do cenário atual antes de qualquer ação — o problema define a ferramenta, nunca o contrário.

Prioridade antes
de volume.

Definição de prioridades e um plano de missões com objetivo, entrega, prazo e impacto esperado — em vez de fazer tudo ao mesmo tempo.

Evidência antes
de promessa.

O acompanhamento é contínuo — a estratégia vive na operação, não em relatórios esquecidos. Medimos evolução; não vendemos garantias.

Nos diagnósticos e nas análises de visibilidade local que realizamos, avaliamos como cada hospedagem aparece (ou deixa de aparecer) nos momentos de decisão do hóspede — e é dessa experiência prática que nascem nossos métodos e conteúdos.

Credenciais e comunidade

Evidências, não promessas.

Incluir somente o que for real e vigente.

Associação à ABIH-SC — Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina [CONFIRMAR VIGÊNCIA]

Sede em Balneário Camboriú, Santa Catarina — atendimento a hospedagens em todo o Brasil.

[PLACEHOLDER-CLIENTES] Logos/cases de clientes com autorização — ex.: Aketá Hotel Boutique, Hotel Araçari, Pousada São João, Casa das Palmeiras, Cunhatã Hostel — confirmar um a um.

Nossa visão sobre distribuição

A ROIH não é contra OTAs.

Booking e outras plataformas são canais relevantes de descoberta, distribuição e venda. Nossa visão é que uma operação saudável vende bem em todos os canais relevantes — e constrói progressivamente mais força nos canais próprios, onde existe mais controle, relacionamento e margem.

Não é sobre escolher entre OTAs e reservas diretas.
É sobre não perder nenhuma venda e construir uma distribuição cada vez mais lucrativa.

Quer entender o próximo passo da sua hospedagem?

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